Politică de Confidențialitate
Actualizat: Iunie 2026
1. Operatorul de date
KOOS NICOLETA Întreprindere Individuală („noi”, „salonul”), înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. F2012001622129/10.05.2012, CUI 30172059, cu sediul în Piața Mihai Viteazu, Nr. 36, Ap. 2, Cluj-Napoca, jud. Cluj, este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului salon-fancynicole.ro și a serviciilor oferite în salonul fizic.
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la salon.fancynicole@gmail.com sau telefonic la +40 726 165 801.
2. Ce date colectăm
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale:
2.1. Date furnizate direct de tine
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Detalii despre programare (serviciul ales, specialista preferată, data și ora)
- Informații despre starea ta de sănătate relevante pentru servicii (ex. alergii, sensibilități cutanate)
2.2. Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Paginile vizitate pe site
- Cookies (vezi Politica de Cookies)
3. Cum folosim datele tale
Folosim datele tale pentru:
- Gestionarea programărilor și prestarea serviciilor solicitate
- Comunicarea cu tine pentru confirmări, reminders sau modificări
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea de notificări relevante (cu consimțământul tău expres)
- Conformitatea cu obligațiile legale (fiscale, contabile)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale în baza:
- Consimțământului tău (art. 6(1)(a) GDPR) pentru newslettere și comunicări de marketing
- Executării contractului de prestări servicii (art. 6(1)(b) GDPR) pentru programări și servicii
- Obligațiilor legale (art. 6(1)(c) GDPR) pentru facturare și contabilitate
- Interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR) pentru îmbunătățirea serviciilor
5. Drepturile tale
Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul la rectificarea datelor incorecte
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a obiecta la prelucrare
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne contactezi la salon.fancynicole@gmail.com.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale:
- Date programări: pe durata relației contractuale și 3 ani după
- Date contabile/facturare: 10 ani conform legislației fiscale românești
- Date marketing: până la retragerea consimțământului
7. Cui transmitem datele
Datele tale pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii (Mero pentru programări online, Stripe pentru plăți, Google Workspace/Microsoft pentru email)
- Autorități publice când există obligația legală
- Niciodată către terți pentru marketing fără consimțământul tău expres
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Te încurajăm să o verifici regulat. Modificările intră în vigoare la momentul publicării.